1. 答复客户对本公司产品的技术咨询
2. 为用户提供使用本公司产品所需的规划及相关配套设备的推荐
3. 本公司产品按合同规定的售后服务及保修期内本公司应承担的维修和配件更换
4. 建立用户档案,定期电话回访
5. 公司专门设立客户服务中心,以便于用户联系
二、有偿服务
1. 保修期内由于用户原因造成损坏的本公司产品的维修和配件更换
2. 超过保修期的本公司产品的维修和配件更换
3. 其它相关公司的产品的维修和配件更换
质量保证期外的承诺
系统验收合格后一年后的服务为质量保证期外的服务,本公司有责任为客户提供终身服务,此服务为优惠的有偿服务:保证在未来工作中以优惠价向客户提供全部设备的配件供应、质量检验和维修服务。
售后服务热线:0755-23031289